Javier de Miguel Muñoz

Negociación

Humanos en las organizaciones.

Lo importante, no es el término que utilicemos. Hay una verdadera tormenta de palabras para hacer referencias a las personas en las organizaciones. De buscar un término que sea afín a la necesidad de considerarlas PERSONAS dentro de la organización. Creo que seguimos perdiendo demasiado tiempo en esto, cuando lo importante es trabajar con ellas, […]

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Reto, motivación, talento, entrenamiento y estrategia.

La clave de la motivación son los retos que los profesionales se proponen o que somos capaces de proponerles. Cuando estos quieren conseguir un reto laboral, embarcarse en un reto de equipo o asumir el reto de implantar una estrategia empresarial que base su procedimiento en la psicología deportiva de alto rendimiento es entonces cuando

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Transformación digital y sector retail.

Los clientes son más inteligentes. Esa es una realidad que invade el sector retail. Una realidad que obliga a usar todos los medios que tienen a su alcance los negocios del sector para transformar, esa inteligencia y conocimiento que tiene el cliente, en información útil que permita diseñar una oferta que genere experiencias de clientes

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ERE y recursos humanos: consecuencias.

Los Expedientes de  Regulación de Empleo, los conocidos como “ERE”, no solo tienen consecuencias dramáticas para los profesionales de la empresa, sino que también las tienen para la propia empresa. Retomar la línea de resultados y productividad no es nada fácil. Y uno de los objetivos de la empresa es, precisamente, ese: seguir funcionando. Seguir

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Asesorías: actualización del negocio y de los recursos humanos.

Para las asesorías, las reglas del juego han cambiado. Hace tiempo que el comportamiento de comercializar el asesoramiento y, una vez conseguido el cliente, «despacharle» los servicios que este requiere, viene dando señales de que no es suficiente. El cliente quiere algo más y de otra forma. Las asesorías necesitan hacer frente a la ya

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Transformación digital y el papel de los recursos humanos.

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Todas las empresas tienen modelos de trabajo: formas de hacer las cosas. Y esos modelos de trabajo están dirigidos y ejecutados por personas. La transformación digital viene a aportar nuevas tecnológicas que mejoran el funcionamiento, tanto de esas formas de actuar como de las personas que están detrás de ellas. Por ejemplo, una farmacia puede

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Indicadores (People Analytics) y su definición en equipo.

El valor de las personas y del trabajo que realizan en cualquier tipo de empresa, independientemente del tamaño, no se puede medir con palabras. Es imposible. Medir las aportaciones de los profesionales requiere de un indicador más numérico y menos verbal. Además, esas aportaciones no son solo referentes al esfuerzo que hacen los profesionales para

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Restaurantes y comportamientos claves para los clientes.

Los restaurantes que trabajan con nuestra firma siempre tienen un factor en común cuando contratan nuestros servicios: quieren saber cuánto pueden mejorar en aquello que está en manos de sus profesionales. Es una inversión segura, porque los profesionales ya están ahí, con lo cual el objetivo es que puedan aportar el máximo valor posible. Cualquier

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