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Javier de Miguel Muñoz

experiencia del cliente en un club de golf

Cómo mejorar la experiencia de cliente (en un club de golf)

En el ámbito del golf y la hospitalidad, existen múltiples estrategias para mejorar la experiencia del cliente: mystery shopping, figuras de guest relation, o invertir en infraestructura, entre otras muchas que, incluso, podamos traer de otros sectores (hotelería, por ejemplo). Sin embargo, ninguna de estas estrategias se compara con los beneficios de tener un equipo …

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rendimiento laboral

Optimiza tus formaciones de equipo: del objetivo a la ejecución

En el mundo empresarial moderno, las formaciones de equipo son fundamentales para mejorar la cohesión, la productividad y, en última instancia, el éxito organizacional. Sin embargo, muchas veces estas formaciones se quedan en el aire, sin traducirse en resultados concretos. Para que una formación de equipo sea realmente efectiva, debe terminar con tres elementos esenciales: …

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Procesos y jugadas en la gestión empresarial

Entre procesos y jugadas: Claves para la adaptabilidad en la gestión empresarial

En la gestión empresarial, así como en el deporte, comprender la distinción entre ‘procesos’ y ‘jugadas’ es esencial para alcanzar el éxito. La adaptabilidad en la gestión empresarial permite a las organizaciones responder de manera efectiva a los cambios inesperados y aprovechar las oportunidades que estos presentan, similar a cómo un equipo deportivo ajusta su …

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metodologia deportiva para empresas

Desvelando el poder del compromiso con el equipo según Javier Imbroda

“Los únicos equipos que se comprometen son los que ganan.” Esta es una máxima del alto rendimiento que Javier Imbroda, ex seleccionador Nacional de Baloncesto, nos trasladaba cada día en nuestro trabajo con los equipos empresariales. No hay más secretos, ni técnicas psicológicas que modifiquen el estado mental de un equipo empresarial y que lo …

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trabajar en equipo tiene resultados exitosos en las empresas

La clave del Éxito en un Equipo: La Toma de Decisiones Conjuntas

Cuando tomamos decisiones como equipo, operamos en un timing diferente al de las decisiones de liderazgo. Con decisiones de liderazgo, me refiero a aquellas que surgen del trabajo en equipo habitual, donde los protagonistas son el líder y su equipo. Estas decisiones carecen de la versatilidad y el margen de éxito que poseen aquellas tomadas …

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Los equipos ni se crean, ni se destruyen… solo se transforman.

Dinámicas Preexistentes en Equipos Nuevos Cuando nos enfrentamos al liderazgo de un equipo, a menudo llegamos con la idea de aplicar las últimas metodologías y tendencias en la gestión de equipos, sin embargo, pasa desapercibido algo que he aprendido con la experiencia: antes incluso de nuestra primera interacción con el equipo, ya existe una dinámica de …

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francisco javier de miguel munoz IA

Conociendo a… Javier de Miguel Muñoz

Recientemente nuestro CEO en MindCompanySport Javier de Miguel Muñoz concedió una entrevista al Diario Siglo XXI, dónde hizo un repaso a su trayectoria como psicólogo deportivo y cómo su experiencia le ha permitido aplicar el Método VET de MindCompanySport en entornos empresariales. Os resumimos a continuación los aspecto más relevantes de la intervención de Javier. …

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Talento deportivo aplicado a la empresa

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