¿Por qué la ejecución actual es la base de las operaciones futuras?
En deporte profesional, ningún entrenador rediseña un sistema de juego sin estudiar cómo juega hoy su equipo. Porque lo que ya se ejecuta bien es el punto de partida para cualquier mejora. En la empresa, sin embargo, esta lógica no se aplica con la misma contundencia. Las decisiones de cambio en los procesos suelen tomarse […]
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