Reserva del Higuerón Resort

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Reserva del Higuerón Resort

1. Antecedentes

La dirección necesita mejorar la toma de decisiones del equipo de responsables del servicio.

Sector industrial

Resorts

Servicios prestados

Pack Entrenamiento

2. Servicio

Utilizando nuestra metodología se diseña un sistema de supervisión para cada departamento que se refleja en un cuadro de mando donde se muestra el impacto en el servicio de las decisiones tomadas.

3. Resultados

Aumento de la frecuencia de supervisión. Mejora de inmediata a la ejecución de los servicios.

4. Datos

Las supervisiones aumentan su frecuencia de 1/mes a 4/mes. La ejecución de los servicios mejora 27% de promedio.

.Otros casos de éxito

Marks & Spencer

Sector

Retail
La madre de los Beatles

Sector

Impresiona

Sector

Marketing
Franquicias McDonald´s
Mejorar procesos de franquicia

Sector

Comida Rápida
CLECE

Sector

Despachos y Servicios
FYCMA
Cargas de trabajo

Sector

MICE
Windup
Cambio organizacional

Sector

Marketing Online
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