La Sala Group

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Restauración

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La Sala Group

1. Antecedentes

La propiedad quiere un entrenamiento para el equipo que mejore la experiencia de cliente.

Sector industrial

Restauración

Servicios prestados

Pack Entrenamiento

2. Servicio

Se utiliza nuestro sistema de formación para entrenar los comportamientos claves que la propiedad ha observado en otros competidores con el mismo tipo de establecimiento y servicio.

3. Resultados

Se definen los comportamientos claves para el servicio. Se mejora la frecuencia de uso de estos comportamientos.

4. Datos

Los comportamientos entrenados se instauran a un 80% en el servicio. El ticket medio del establecimiento aumenta un 35%.

.Otros casos de éxito

Marks & Spencer

Sector

Retail
La madre de los Beatles

Sector

Impresiona

Sector

Marketing
Franquicias McDonald´s
Mejorar procesos de franquicia

Sector

Comida Rápida
CLECE

Sector

Despachos y Servicios
FYCMA
Cargas de trabajo

Sector

MICE
Windup
Cambio organizacional

Sector

Marketing Online
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