Hotel El Encinar de Sotogrande
Sector
Hotel, Resort & Golf
La Sala Group
1. Antecedentes
La propiedad quiere un entrenamiento para el equipo que mejore la experiencia de cliente.
Sector industrial
Restauración
Servicios prestados
Programa VET 3
2. Servicio
Se utiliza nuestro sistema de formación para entrenar los comportamientos claves que la propiedad ha observado en otros competidores con el mismo tipo de establecimiento y servicio.
3. Resultados
Se definen los comportamientos claves para el servicio. Se mejora la frecuencia de uso de estos comportamientos.
4. Datos
Los comportamientos entrenados se instauran a un 80% en el servicio. El ticket medio del establecimiento aumenta un 35%.
.Otros casos de éxito
Grill El Carnicero
Sector
Hostelería y restauración
Barrio Pinto
Sector
Hostelería
Max Fitness Gym
Sector
Actividades Deportivas
UCAM
Sector
Actividades Deportivas
Reserva del Higuerón Sport Club
Sector
Actividades Deportivas
Centros Vals Sport
Sector
Actividades Deportivas
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