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Taberna La Montillana

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Restauración

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Taberna La Montillana

1. Antecedentes

La propiedad quiere un entrenamiento para el equipo que mejore la experiencia de cliente.

Sector industrial

Restauración

Servicios prestados

Programa VET 2

2. Servicio

Se utiliza nuestro sistema de formación para entrenar los comportamientos claves que la propiedad y el equipo ven necesarios para que el cliente tipo del negocio se fidelice.

3. Resultados

Se definen los comportamientos claves para el servicio. Se mejora la frecuencia de uso de estos comportamientos.

4. Datos

Los comportamientos entrenados se instauran a un 75% en el servicio. El ticket medio del establecimiento aumenta un 25%.

.Otros casos de éxito

Puerto Deportivo Alcaidesa Marina
Experiencia de Cliente

Sector

Actividades Deportivas
Club Med Magna Marbella
Procesos de trabajo

Sector

Hotel, Resort & Golf
Grupo Asfotrans
Procesos de trabajo

Sector

Despachos y servicios profesionales
La Hacienda Golf
Experiencia de cliente

Sector

Hotel, Resort & Golf
Junta de Andalucía
Sistemas de trabajo

Sector

Hostelería y restauración
La Cueva de 1900
Sistemas de trabajo

Sector

Hostelería y restauración
Limposam
Habilidades de Equipo

Sector

Público
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