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1. Antecedentes

Los propietarios consideran que tienen que mejorar la comunicación entre los departamentos del negocio.

Sector industrial

Despachos y Servicios

Servicios prestados

Programa VET 3

2. Servicio

Entrenamos a los profesionales con nuestro método formativo para aumentar la coordinación entre los departamentos y disminuir las incidencias que se producen entre ellos y que repercuten en los clientes.

3. Resultados

Mejora de la coordinación interdepartamental. Disminución de las incidencias con clientes.

4. Datos

Las incidencias bajan a un 5% en las interacciones entre departamentos. Se pasa de tener 10 incidencias/mes a 2 incidencias mes con clientes.

.Otros casos de éxito

Puerto Deportivo Alcaidesa Marina
Experiencia de Cliente

Sector

Actividades Deportivas
Club Med Magna Marbella
Procesos de trabajo

Sector

Hotel, Resort & Golf
Grupo Asfotrans
Procesos de trabajo

Sector

Despachos y servicios profesionales
La Hacienda Golf
Experiencia de cliente

Sector

Hotel, Resort & Golf
Junta de Andalucía
Sistemas de trabajo

Sector

Hostelería y restauración
La Cueva de 1900
Sistemas de trabajo

Sector

Hostelería y restauración
Limposam
Habilidades de Equipo

Sector

Público
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