Club Med Magna Marbella
Procesos de trabajo
Sector
Hotel, Resort & Golf
Casa Kiki
1. Antecedentes
La propiedad quiere mejorar el resultado del trabajo de supervisión de las tiendas.
Sector industrial
Retail
Servicios prestados
Programa VET 3
2. Servicio
Utilizando nuestra metodología se analizan los datos para definir los puntos claves del sistema de trabajo en las tiendas de forma que estén lo más preparadas posible de cara a la interacción con el cliente.
3. Resultados
Mejor adecuación de las tiendas de cara a la venta. Mayor cumplimiento del protocolo de atención al cliente.
4. Datos
Mejora de un 10% de la adecuación de las tiendas. Aumento de un 23% del protocolo de atención al cliente.
.Otros casos de éxito
Grupo Asfotrans
Procesos de trabajo
Sector
Despachos y servicios profesionales
La Hacienda Golf
Experiencia de cliente
Sector
Hotel, Resort & Golf
Junta de Andalucía
Sistemas de trabajo
Sector
Hostelería y restauración
La Cueva de 1900
Sistemas de trabajo
Sector
Hostelería y restauración
Limposam
Habilidades de Equipo
Sector
Público
Herysan
Mejora de Procesos
Sector
Construcción
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