Por qué el diseño operativo es clave en el rendimiento de equipos.
En muchas organizaciones, cuando una operativa no se ejecuta como se esperaba, todas las miradas se dirigen al equipo.Y, por extensión, a Recursos Humanos. La lógica es sencilla: si el equipo no está cumpliendo, debe haber un problema de actitud, de compromiso o de talento.Pero en nuestra experiencia entrenando equipos en contextos empresariales, esa lectura […]
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